Políticas de Privacidade - Essencial Presente

A sua privacidade é uma prioridade para nós. Esta Política de Privacidade descreve como a Essencial Presente coleta, utiliza e protege as informações pessoais dos nossos clientes ao usar nosso site e serviços. Ao realizar uma compra ou navegar em nossa loja, você concorda com os termos descritos abaixo.

1. Informações que Coletamos

Coletamos as informações necessárias para processar seus pedidos e oferecer a melhor experiência de compra possível. As informações incluem:

• Informações de Contato: Nome completo, endereço de e-mail e número de telefone.

• Informações de Entrega: Endereço completo para o envio dos produtos.

• Informações de Pagamento: Dados do seu cartão de crédito, informações de boleto ou PIX. Importante: Todos os dados de pagamento são processados por plataformas seguras (como gateways de pagamento) e não são armazenados por nós.

• Dados de Navegação: Informações como endereço de IP, tipo de navegador, sistema operacional e páginas visitadas. Esses dados nos ajudam a melhorar a experiência do usuário em nosso site.

2. Como Usamos Suas Informações

Utilizamos suas informações para as seguintes finalidades:

• Processar e Enviar Pedidos: Usamos seus dados para confirmar seu pedido, processar o pagamento e garantir que os produtos cheguem ao endereço de entrega.

• Comunicação: Entraremos em contato com você sobre o status do seu pedido, atualizações de envio ou para responder a suas dúvidas.

• Marketing (com sua permissão): Se você optar por se inscrever em nossa newsletter, usaremos seu e-mail para enviar novidades, promoções e informações sobre produtos. Você pode cancelar a inscrição a qualquer momento.

• Melhoria dos Serviços: Analisamos os dados de navegação para entender como nosso site é utilizado e para fazer melhorias em nossos produtos e serviços.

3. Compartilhamento de Informações

Não vendemos, trocamos ou alugamos suas informações pessoais. Compartilhamos seus dados apenas com terceiros essenciais para a operação da nossa loja, como:

• Empresas de Logística: Para que seus produtos possam ser entregues.

• Processadores de Pagamento: Para garantir a segurança e a conclusão das transações financeiras.

4. Segurança dos Dados

Tomamos medidas de segurança para proteger suas informações contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição. Nosso site utiliza criptografia SSL para garantir a proteção de seus dados durante o tráfego de informações.

5. Cookies

Nosso site utiliza cookies para melhorar a experiência de navegação, lembrando suas preferências e otimizando o conteúdo. Você pode desabilitar os cookies em seu navegador, mas isso pode afetar o funcionamento de algumas partes do site.

6. Privacidade de Crianças

Nossos produtos são destinados a crianças, mas nosso site é destinado a adultos. Não coletamos intencionalmente informações pessoais de crianças com menos de 13 anos. Se você é um pai ou responsável e acredita que seu filho(a) nos forneceu informações, entre em contato para que possamos remover esses dados.

7. Seus Direitos

Você tem o direito de:

• Acessar as informações que temos sobre você.

• Corrigir informações incorretas ou desatualizadas.

• Solicitar a exclusão de seus dados pessoais.

Para exercer esses direitos, entre em contato conosco pelo E-mail: atendimento@essencialpresente.com.br

8. Alterações na Política de Privacidade

Podemos atualizar esta política periodicamente. A versão mais recente estará sempre disponível em nosso site. Recomendamos que você a revise com frequência.

9. Contato

Se tiver alguma dúvida sobre esta Política de Privacidade, entre em contato:

E-mail: essencialpresentecalcados@gmail.com

WhatsApp: (19) 993518366